為更好地全方位服務(wù)客戶，睿科集團(tuán)推出“睿科售后服務(wù)小程序”，助力一站式解決客戶日常問題。

自助服務(wù)

圖文可收藏可下載，視頻可學(xué)習(xí)操作

安裝條件、操作規(guī)程、儀器維護(hù)與耗材、常見問題

我要報(bào)修

綁定報(bào)修儀器，根據(jù)問題選擇服務(wù)方式

線上預(yù)約儀器報(bào)修

安裝預(yù)約

提前申請上門安裝，場地信息同步上傳

線上預(yù)約儀器安裝

預(yù)約培訓(xùn)

線上培訓(xùn)，一對一交流討論、操作演示

儀器使用、應(yīng)用方法、售后服務(wù)

超值服務(wù)

在線咨詢窗口，人工客服貼心解答用戶詢問

儀器采購、耗材購買、延長報(bào)修等

睿科學(xué)堂

大量在線課程，實(shí)操演示、解決方案、

應(yīng)用要點(diǎn)等應(yīng)有盡有

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